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Häufige Fragen

Meine Portoflat wird nicht "richtig erkannt"?
  Wirf doch bitte im Bestellprozess einen Blick auf die gewählte Versandart.   Oft ist hier noch DHL | Paket angegeben. Es muss aber zwingend Porto-...
Sa, 15 Jul, 2017 at 9:55 PM
Kann ich auch zwei Gutscheine für meine Bestellung einlösen?
Direkt im Shop ist das technisch leider nicht möglich. Du kannst aber gern eine Bestellung inkl. eines Gutscheincodes eingeben (diese Bestellung bitte noch ...
Sa, 15 Jul, 2017 at 6:42 PM
Wo ist mein Download-Gutschein?
Der Versand der E-Mails erfolgt manuell, Du erhältst den Gutscheincode also leider nicht SOFORT automatisch - aber innerhalb der ARBEITSZEITEN ziemlich sch...
Sa, 15 Jul, 2017 at 7:24 PM
Restguthaben Gutschein
Du hast bereits einen Teilbetrag Deines Gutscheines bei einer vorherigen Bestellung eingelöst und jetzt meckert unser System? Der Bestellprozess kann den u...
Sa, 15 Jul, 2017 at 7:28 PM