Häufige Fragen

Kann ich auch per PayPal bezahlen?
Ja, selbstverständlich. Unabhängig davon, was Du bei der Bestellung angegeben hast, kannst Du natürlich auch einfach per PayPal bezahlen, ohne uns extra...
So, 5 Apr, 2020 um 8:36 VORMITTAGS
Habt Ihr eigentlich ein Ladengeschäft?
Wir haben unser Ladengeschäft aufgrund der aktuell unklaren Lage geschlossen. Wir werden das auch in absehbarer Zeit so beibehalten. Wann und ob unser Shop ...
Mo, 23 Aug, 2021 um 9:23 VORMITTAGS
Wie lange habe ich mit der Bezahlung Zeit?
Unsere Buchhaltung storniert nicht bezahlte Aufträge automatisch 3 Wochen nach der Bestellung. Möchtest Du also eine Bestellung zurücknehmen, musst Du nicht...
Fr, 13 Mär, 2020 um 9:37 VORMITTAGS
Kann ich erst später bezahlen?
Unsere Buchhaltung storniert nicht bezahlte Aufträge 3 Wochen nach der Bestellung. Dabei gilt natürlich der Zahlungseingang bei uns als maßgeblich (nicht wa...
Fr, 13 Mär, 2020 um 9:51 VORMITTAGS
Wie erreiche ich Euch am besten?
Falls Du auf Deine Antwort hier in unserer Wissensdatenbank tatsächlich keine Antwort finden solltest, kannst Du uns ein "Ticket" einreichen. Fül...
Fr, 13 Mär, 2020 um 9:45 VORMITTAGS
Ich habe eine Zahlungserinnerung bekommen...
Sorry, bitte nimm's nicht persönlich :-) Jeder vergisst mal etwas, auch wir. Und es geht auch gerne schon mal schief. Deshalb versenden wir gelegent...
Fr, 13 Mär, 2020 um 9:48 VORMITTAGS
Versendet Ihr auch in andere Länder außerhalb Deutschlands?
Ja, außer nach Deutschland versenden wir in alle Länder, die der Europäischen Union angehören (+ zusätzlich Schweiz).   Das sind im einzelnen:   Belgien...
Fr, 13 Mär, 2020 um 9:51 VORMITTAGS
Meine Bestellung wurde storniert?
Nach spätestens 3 Wochen (21 Tage) werden nicht bezahlte Bestellungen von unserer Buchhaltung storniert. Länger können wir, weder aus logistischen Gründen n...
Mi, 3 Apr, 2019 um 8:21 VORMITTAGS
Kann ich auch zwei Gutscheine für meine Bestellung einlösen?
Direkt im Shop ist das technisch leider nicht möglich. Du kannst aber gern eine Bestellung inkl. eines Gutscheincodes eingeben (diese Bestellung bitte noc...
Fr, 13 Mär, 2020 um 9:53 VORMITTAGS
Restguthaben Gutschein
Du hast bereits einen Teilbetrag Deines Gutscheines bei einer vorherigen Bestellung eingelöst und jetzt meckert unser System? Der Bestellprozess kann den ur...
Fr, 13 Mär, 2020 um 9:47 VORMITTAGS